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新零售
是什么？
当他遇见了声学，
会碰撞出什么样的魔法呢？
“
那么，我们从声音讲起
”
据koelsch等的研究证实，人脑对音乐的反应是极为复杂的一系列纵横交错、时空叠合的信息转换与神经表征过程。
我们一直处在声音的海洋中。
当播放的影片没了声音，会怎么样？
当酣畅淋漓的游戏缺失了声音，会怎么样?
当音乐会的现场被屏蔽了声音，会怎么样？
当走进一个店铺，却静谧如息，又会怎么样？
没了情感，
没了激情，
没了意义，
没了热度。
是时候为我们的听觉感官设计了
It's time to design for our ears.
建筑师和设计师在设计一间店铺的时候，常常只注重某些方面（视觉效果），他们从视觉角度来审视设计，以提升视觉感官来作为设计目标。
这也就解释了看似优雅的餐厅，却嘈杂得需要让人大声的说话才能听到对方的声音。
也就解释了我们坐在造价两亿的飞机上，却要听到年久失修的传声筒中发出廉价立体声系统的噪音。
正是我们设计的环境，正在不断折磨我们的耳朵而把我们自己逼疯。
social health wealth ——
不止我们的生活质量受到影响，我们的健康、社会行为以及生产力亦会下降。
为什么？
Ambience
第一，声音无时不刻都在影响我们的生理、心理、认知能力和行为。声音随时在影响着我们的周遭环境即使我们没有意识到他们的存在。
Interference
第二，是干扰。沟通意味着发送和接收。若我们身处的空间不理想，便无法成功的沟通。空间包括噪声及传声效果——当你身处噪声嘈杂的医院：你怎么能好好地康复呢？ 医生怎么把配方的差错降为0呢？当你身处在一个只为设计美观而存在的空旷教室里，你听不清老师的说话，教师讲话的清晰度降到了50%，这意味着，孩子们每两个字就只听懂了其中一个，你又怎么能够完全吸收老师传授的知识呢?
所以，你知道了声音的重要性了吗？
“
那音乐对于店铺又是什么样的存在呢？
”
大到商场小到路边的摊位，他们都会播放背景音乐。这些背景音乐看似随意而为，但是对于某些对音乐有研究的店家来说可是大有学问的。
声音的力量是无限的。它能给你带来热泪盈眶的感动，能够拥有穿透心灵的力量，甚至能触及灵魂深处的震撼。
而这些充斥在空气里，十分容易被我们忽视掉的音乐，却在很大程度上对客户产生了举足轻重的影响。
当一个店铺的音乐嘈杂而又难以入耳，顾客会产生厌烦的情绪而迅速离开。
人们是否走进店里、在店里停留多久、选择商品时间多久……这些重要的时间节点，都和背景音乐密切相关。
如果有些店铺在播放背景音乐的时候，完全不加考虑就随性而为，这对店铺的损失是致命的。
你会在星巴克的咖啡厅里播放《最炫民族风》吗？
你会在文房四宝的水墨店播放欧美流行音乐吗？
你会在Calvin Klein里播放《小苹果》吗？
显然不会。
有些店铺在播放背景音乐的时候完全不加考虑，音乐风格不搭、节奏不搭，造成顾客的反感。
“
让我们来总结一下，新零售、声音、音乐和店铺生意的关系
”
声音对我们的生活有着举足轻重的影响
在店铺设计的时候需要考虑听觉系统的规划
专业的空间感设计 + 优质的音响设备支持
在完备的音质下音乐开始发挥作用
用高品质的音乐留住顾客延长其逗留时常
用系统定制的音乐来塑造品牌形象
强化了的品牌认知增加店铺的生意
线下服务采用高质的音响系统和完备的音乐体系
就此完成了“新零售”的声学新定义
这就是声学与新零售的火花——
这里是声音的世界
这里是音乐的殿堂
从声学到生意，
VILLIS&微鸽 新零售系列主题专场——
拉开序幕
